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Après avoir fait connaissance, je vous présente la procédure de médiation et vous fait signer un protocole qui reprend les règles de la médiation.
2
Vous m’exposez la situation et je recueille les informations sur vos attentes et les difficultés rencontrées
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Vos besoins et intérêts sont extraits ensemble
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Je vous guide dans l’exploration des pistes de solution
Une séance dure entre 1h et 1h30. Le processus de médiation dure le temps nécessaire à la construction d’un accord commun et cela dépendra de chacun et de la complexité de la situation.
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